1日1読あなたの会社が90日で儲かる!

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2008.04.02 Wed

あなたの会社が90日で儲かる!

あなたの会社が90日で儲かる!―感情マーケティングでお客をつかむ
(1999/12)
神田昌典
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実践マーケッターの神田昌典氏の展開する
エモーショナルマーケティング理論について分かりやすく書かれている。
ＭＢＡなど取らなくても良いと思ったし、本書に書いてあることを実践すれば
ビジネスを軌道に乗せることはそれほど難しくないとも本気で思えた。
神田さんのマーケティングに関する考え方が凝縮された１冊。「成功者の告白」と並ぶ名著である。

～～～～　気付き　～～～～

正直者が失敗する理由
・売れないのは頑張りが足りないからだ
・これだけ安いのだから絶対売れるはずだ
・お客のニーズを掴めば売れる（営業が喋るのはだめ）
・お客さんに気に入られればそのうち買ってもらえる（なんでもやって当たり前になる
・チラシの反応が悪いのはうちの会社が有名じゃないからだ

正直者が失敗する理由を一言でまとめると
「総じて【なぜ？】の部分に対しての考えが浅いから」である。
「真面目に働く」ということと「儲かる」ということには相関関係はない。
最近常々思うことであるが、経営者は「努力」に逃げてはいけない。

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ビジネスの本質
①見込客を費用対効果的に集める
②その見込客を、成約して既存客にする
③その既存客に繰り返し買ってもらい、固定客にする
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見込客を集める方法

・全ての原点は見込み客を集める活動であり、
　新規顧客が獲得できなければ、どんな会社であろうと必ず潰れる
・見込客を集めるポイントは「儲かる広告」＝オファー(サンプルOR情報)付き広告

広告作成のコツは
・原理原則は、売込みをしてはいけないということ
・「無料サンプルをお送りいたしますので、送付する許可を与えてください」
＝商品を売ることではなく、興味のある人を集めることに徹底
・快楽を強調するのではなく、苦痛を強調すること
・興味のあるお客は長くても読む

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・情報提供というステップを置いた場合、お客さんはあなたを専門家として位置づける

①情報ツールで「そのうち客」を集める
②相手から手を挙げてもらう事により専門家として位置づける
③成約に至るまでのスムーズな階段を用意する

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